Rappel Bumbo --- Je suis en *?&%*&

J'ai fait une première demande des que j'ai eu vent du rappel pour avoir les ceintures...
Pas eu de nouvelles, pas eu de ceinture rien.. Donc la semaine passé, je refait une deuxieme demande.

J'ai eu une réponse par email.
Je dois aller chercher les dites ceinture a un endroit précis !!!
J'apporte mon email, je dois signer et carte d'identité pour recevoir mes ceintures
Et surprise... l'endroit en question a des heures d'ouverture pas possible !
En seulement seulmeent, de 10h à 16h !!!

Je suis vraiment très fachée


J'ai écrit un message a la compagnie demandant un remboursement de mes sieges parce que je ne peux plus m'en servir.

bien la .. c'est bien maudit comme fonctionnement .. as tu écris a l'office de la protection du consommateur pour savoir si c'est légal?

ouain faudrait que je les fasse venir ces ceintures et là tu ne me donnes pas le gout du tout.

Moi je les ai recu à la maison dans les jours qui ont suivis ma demande
et j,ai recu un e-mail (comme toi) qui me dis d'aler les cherchés je l'ai pas toute lu justement je devrais.
Mais je me demandais est-ce que le premier kit est oki ou bien je dois allé cherché l'autre kit parce qui est pas correct?

Finalement, ils m'ont répondu qu'il m'envoyait un kit par la poste

Searose

où as-tu appelé pour avoir cette réponse?

non, j'ai envoyé un email a la compagnie, a l'adresse indiqué sur la section des rappels