Ben non c'est pas compliqué comme te dit isab appele les et dit leur que tu doit faire ta premiere réclamation et que tu ne sais pas quoi marquer, elle va le faire avec toi sans probleme et par la suite garde toi une copie et tu n'aurais qu'a copier les no. de membre.
Je ne suis pas certaine mais je pense meme que quand tu va recevoir ton cheque un bordereau de réclamation avec déja tes no. de membres l'accompagnera pour ta prochaine réclamation, c'est jsute la premiere qu'on se casse la tete un peu :).
Appele les tu va voir 1 877 538-2280 mentionne que tu es une éducatrice en milieu familiale et que tu veux parler a une agente pour t'aider a remplir une réclamation :). Garde proche tes numéro de dossier dont tu parlais plus haut elle va te les demander et toute te démeler ca :).