mais c'est au client de s'informer sur le commerçant...
RBQ, APPQ, MAPAQ
ces organismes ne sont pas là pour rien, ils offrent des garanties puisque ceux qui sont enrg doivent rencontrer des normes
si plus de clients agiraient comme Biquette il est sur et certain que de moins en moins de services non enrg existeraient et de là moins de fraudes et d'insatisfaction...
et comme Biquette le mentionne, renseignez vous sur vos traiteurs, car en fait, plusieurs ne sont pas enrg MAPAQ