AEMFQ

Pour quitter L'AEMFQ nous avons envoyé un email et Mme D'Amour a confirmé par retour (email) confirmation de la réception de notre départ de son association.

Notre email était sans équivoque et expliquait les raisons.

Si L'AEMFQ continue les prélèvements (après confirmation de la réception de votre avis de fin de membership), vous pouvez porter plainte a L'Office de protection du consommateur.

Nous avons conserver copies des emails envoyés et reçus.

Denise Pronovost et Stéphane Barry
Beloeil

AH oui....Merci pour l'nformation DEnise et Stephane....Moi comme je vous ai explique mme claire Glibert a repondu a mon email..que ca ne se faisait pas par email....franchement.....J'i du payer 20 a la banque pour annuler les prelevements...je vais leur reecrire,,tout de suite....
:merci:

A notre avis, il est préférable d'envoyé par fax également pour signifier votre décision.

Le fax est un document accepté légalement et a pratique courante de force de contrat liant les parties. Cette pratique courante est acceptée dans le marché entre les entreprises et même les individus (assurances, etc ... ).

Mme D'Amour avait confirmé par email réception de notre fax et qu'elle prenait acte de notre départ (le 7 novembre 2008), etc ...


Son association a cependant continué a prélever $12.00 de notre compte le 3 décembre.

Nous lui avons envoyé un avis par fax hier soir.

Un fax suivra aujourd'hui.

Nous leurs laissons un bénifice du doute d'une erreur administrative de leur part et leur avons donné 48 heures pour confirmer qu'ils vont nous créditer la somme prélevé et cesser de prélever des montant de notre compte. Passé ce délai, nous n'aurons d'autre choix que de porter plainte a l'Office de protection du consommateur.

Il est important de conserver tous vos documents pour pouvoir porter plainte le cas échéant.

Denise Pronovost et Stéphane Barry