j'ai la réponse/courriel de Desjardins pour le communiqué

Je viens de recevoir la réponse suite au courriel que j'ai envoyé parce que Desjardins disait ne pas avoir eu mon formulaire. Donc ceux qui ont reçu le même courriel que moi, voici ce que l'on m'a écrit. Ils disent de recommuniqué avec eux le 20 décembre si on a pas reçu notre attestation.

Enfin.


Madame,

C'est avec plaisir que nous répondons à votre demande de renseignement au sujet du régime d'assurance collective des responsables en service de garde.

Nous souhaitons vous informer que si vous avez déjà envoyé votre formulaire d'adhésion et votre demande d'adhésion au débit préautorisé personnel, vous n'avez pas à tenir compte du communiqué que vous venez de recevoir. Vers la mi-décembre une attestation d'assurance vous sera expédiée confirmant les protections que vous avez choisies.

Nous vous invitons toutefois à communiquer avec nous, à compter du 20 décembre, si vous n'avez pas reçu votre attestation.

Nous aimerions préciser qu'il est important de vous désengager auprès de la Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ), pour le 1er janvier 2011, à moins que vous et vos personnes à charge ne soyez déjà protégées par une assurance collective.

Nous vous assurons de notre disponibilité pour tout autre renseignement et veuillez accepter, Madame, nos meilleures salutations.


Centre de contact avec la clientèle,
Assurance pour les groupes et les entreprises
200, rue des Commandeurs
Lévis (Québec) G6V 6R2

Courriel : servicecollectif@dsf.ca
1-877-538-2280 pour rejoindre le Service à la clientèle

j'avais reçu le même chose par courrier et il est écrit a peu pres la même chose au verso de la 1ere page, soit de ne pas tenir compte de cet avis si on a déja envoyé nos papiers

Ouais , mais je te dis qu'avec les devoirs le soir et tout le tralala de la garderie, le fait de se faire dire a la première page qu'il n'avait pas reçu mon formulaire, j'en ais conclu que ça s'était égaré dans l'envoie. Il aurait pu mettre une petite phrase disant de ne pas tenir compte de l'avis, .. toute de suite après avoir écrit qu'il n'avait pas reçu mon formulaire.

Mais bon. L'important c'est que je n'ai pas besoin de retourner le tout une seconde fois,

Caramel

ben sti...

moi non plus je ne me suis pas attardée à lire les 3-4 pages....en lisant les 1eres lignes c'est indiqué qu'ils n'ont pas reçu mon formuilaire...me semble que ça aurait pu commencer par: ne pas tenir comte de cet avis si bla bla bla

m'en allait leur envoyer une lettre avec un chiar de bêtises

crunchie

Crunchie, j'ai fait comme toi et je me sens pas nul pour autant. Je crois que c'est chacun son tour d'être au point d'en sauter des bouts.

Bonne soirée.

Caramel

crunchie2 a écrit:

ben sti...

moi non plus je ne me suis pas attardée à lire les 3-4 pages....en lisant les 1eres lignes c'est indiqué qu'ils n'ont pas reçu mon formuilaire...me semble que ça aurait pu commencer par: ne pas tenir comte de cet avis si bla bla bla

m'en allait leur envoyer une lettre avec un chiar de bêtises

crunchie

ah bon..là tu te serais attardée

J'ai la même réponse que toi mais au téléphone.

Ça a l'air que l'avis est une erreur de leur part.

Prendre note qu'il faut communiquer avec eux seulement à partir du 20 décembre si on a pas eu leur paprasserie.

Il faut tout de même annuler RAMQ avant 1er janvier.

caramel a écrit:

Crunchie, j'ai fait comme toi et je me sens pas nul pour autant. Je crois que c'est chacun son tour d'être au point d'en sauter des bouts.

Bonne soirée.

Caramel

Ma réponse n'était pas pour vous faire sentir nulle du tout!!
Moi aussi j'ai fait un saut en lisant la 1ere page mais j'ai fait un rapide survol des autres pages et j'ai vu cette note! C'est vrai qu'elle aurait dû être a la 1ere page!!

moi aussi j ai recu l avis