Mon BC me demande certificats pour les cours????

Écoutez, j'ai fait mon 45 heures de cours il y a de cela trois ans. Voilà, que mon BC me demande deux certificats que mon ancien CPE ne leur a pas donné et qu'ils ont d'ailleurs égaré. J'ai appelé au Regroupement pour savoir s'il pouvait nous en faire parvenir, car je ne le trouve pas (ça fait cinq ans, ils sont dans une boîte mais ou.....) et il me charge 20$ par certificat..... Je ne sais pas quoi faire??? Avant tout était en règle

comment ça il te charge 20 $ le regroupement pour te les renvoyé ou le BC pour les retards??? Si c'est le BC y'on pas le droits. Pour le regroupement informe toi au ministère. C'est bizarre qu'il n'est plus rien

Lorsqu'ils ont transféré mon dossier au BC..... Le BC me dit qu'il leur manque le certificat de naissance de mon garçon, et deux certificats de formation.... Tout était en règle avant. Le problème est que si je veux recommander les deux certificats au Regroupement ou j'ai fait la formation et bien ça me coûte 20 $ par certificat. Je trouve cela dommage que mon c.p.e n'ai pas transmis comme il faut la documentation au BC et moi tout ça, s'est serré dans des boîtes en dessous de l'escalier....ben loinnnnnnnn!!!!!!